Modèle de respect

Être un communicateur efficace et compatissant est une compétence qui peut être apprise. Les infirmières éducateurs peuvent créer une culture de la sensibilisation en utilisant le concept de sensibilité linguistique, le modèle RESPECT, et des exemples fournis comme outils pour améliorer la communication des soins infirmiers. L`éducation à la sensibilité linguistique peut améliorer les aptitudes de communication des infirmières et accroître leur compréhension des besoins et des préoccupations de leurs patients. C`est un concept qui peut facilement être incorporé dans l`éducation de communication de soins infirmiers de diverses manières pratiques. Les infirmières devraient être un modèle de comportement professionnel pour les autres membres de l`équipe, en particulier pour ceux qui ont moins d`éducation et de formation, comme les assistants infirmiers, le personnel de soutien et les étudiants en soins infirmiers. Les infirmières devraient s`efforcer de créer un environnement de soutien, empathique pour leurs patients en utilisant des mots appropriés et des phrases qui ne menacent pas le RESPECT de soi de leurs patients. Des études de cas et une simulation de haute fidélité ont été montrées pour faciliter la transition des nouvelles infirmières diplômées à la pratique clinique (roche, Schoen, & Kruzel, 2013) et pour augmenter l`auto-efficacité des infirmières dans la pratique clinique (Christian & Krumwiede, 2013). Les deux techniques offrent des occasions de présenter des situations de patients complexes aux infirmières dans un lieu sûr et non menaçant, et peuvent être utilisées pour la formation axée sur les compétences dans les milieux cliniques. L`étude de cas présentée au début de l`article actuel et celle ci-dessous peuvent être utilisées pour stimuler la réflexion des infirmières sur la sensibilité linguistique et l`application du modèle RESPECT. Les études de cas peuvent être placées sur une diapositive PowerPoint® ou un document pour les infirmières à lire, suivie d`une séance de questions-réponses et de discussion. On peut demander aux infirmières d`identifier l`utilisation d`une communication inefficace, de discuter de ce qui est problématique et de modifier le scénario pour promouvoir une communication optimale. Le modèle de RESPECT a été développé par Bejciy-Spring en 2008 pour soutenir l`Association nationale des infirmières bariatriques mission d`améliorer les soins infirmiers pour les personnes souffrant d`obésité.

L`objectif était de fournir un cadre aux infirmières pour «fournir des soins de qualité, centrés sur le patient et sensibles aux patients soumis à des procédures bariatriques» (Bejciy-Spring, 2008, p.